html
https://vase_areception.admin.areception.com/

• welcome_text: Text, který se zobrazí, když návštěvník přijde k terminálu a začne komunikovat.

• goodbye_text: Text, kterým se avatar rozloučí po skončení interakce.

• invalid_number: Upozornění, které se zobrazí v případě, že v kontaktech není uloženo platné telefonní číslo.

• choices: Sekce definuje různé možnosti, které má avatar nabídnout návštěvníkovi.
• options: Nabídka možností, co avatar může udělat.
• repeat_options: Opakování možností v případě, že návštěvník nevybral žádnou možnost.
• nothing_chosen: Reakce avatara, pokud návštěvník nevybere žádnou možnost.
• pressed: Definuje, co se stane, když je stisknuta konkrétní klávesa. Např. '1' reprezentuje scénář, když je stisknuta klávesa "1".

• welcome_text: Text, který se zobrazí návštěvníkovi, když se postaví před terminál kvůli schůzce.

• goodbye_text: Text, kterým se avatar rozloučí s návštěvníkem po skončení interakce.

• invalid_number: Upozornění, které se zobrazí, když v kontaktech není platné telefonní číslo.

• choices: Sekce definuje různé možnosti, které má avatar nabídnout návštěvníkovi.
• options: Nabídka možností, co avatar může udělat, pokud někdo přijde na schůzku.
• repeat_options: Opakování možností, pokud návštěvník nevybere žádnou z nich.
• nothing_chosen: Reakce avatara, pokud návštěvník nevybere žádnou z možností.
• pressed: Ustanovuje akce, které se stanou po stisknutí konkrétní klávesy. Např. '1' reprezentuje scénář, pokud je stisknuta klávesa "1".

1. Upravte welcome_text tak, aby odpovídal situaci, kdy návštěvník přijde na schůzku.

2. Nastavte goodbye_text dle vašich preferencí.

3. V sekci choices upravte možnosti a reakce tak, aby byly v souladu s tím, jak chcete reagovat na návštěvníky přicházející na schůzku.

• welcome_text: Text, který se zobrazí, pokud k vám doručovatel přiveze balíček a potřebuje váš podpis.

• goodbye_text: Text, kterým se avatar rozloučí s doručovatelem po skončení interakce.

• invalid_number: Upozornění, které se zobrazí, když v kontaktech není uloženo vaše platné telefonní číslo.

• choices: Sekce definuje různé možnosti, které má avatar nabídnout doručovateli.
• options: Nabídka možností, co avatar může udělat, pokud k vám doručovatel přiveze balíček.
• repeat_options: Opakování možností, pokud doručovatel nevybere žádnou z nich.
• nothing_chosen: Reakce avatara, pokud doručovatel nevybere žádnou z možností.
• pressed: Specifikuje akce, které se vykonají v reakci na stisk konkrétní klávesy.

1. Upravte welcome_text tak, aby odpovídal situaci, kdy k vám doručovatel přiveze balíček.

2. Nastavte goodbye_text podle vašich preferencí.

3. V sekci choices upravte možnosti a reakce tak, aby odpovídaly tomu, jak chcete reagovat na příchod doručovatele s balíčkem.

• welcome_text: Text, který se zobrazí, když kandidát přijde na pohovor a čeká na recepci.

• goodbye_text: Text, kterým se avatar rozloučí s kandidátem po skončení interakce.

• invalid_number: Upozornění, které se zobrazí, pokud v kontaktech není uloženo vaše platné telefonní číslo.

• choices: Sekce definuje různé možnosti, které má avatar nabídnout kandidátovi.
• options: Nabídka možností, co avatar může udělat, pokud kandidát čeká na recepci.
• repeat_options: Opakování možností, pokud kandidát nevybere žádnou z nich.
• nothing_chosen: Reakce avatara, pokud kandidát nevybere žádnou z možností.
• pressed: Specifikuje akce, které se vykonají v reakci na stisk konkrétní klávesy.

1. Upravte welcome_text tak, aby odpovídal situaci, kdy kandidát na pohovor čeká na recepci.

2. Nastavte goodbye_text podle vašich preferencí.

3. V sekci choices upravte možnosti a reakce tak, aby odpovídaly tomu, jak chcete reagovat na příchod kandidáta na pohovor.

• people2call: Toto je seznam osob, které avatar postupně volá, pokud se nemůže dostat k první volané osobě. Avatar začne voláním první osoby na seznamu a pokračuje dál, dokud se nedovolá nebo nedojde na konec seznamu.

• last_person_redefine: Pokud se nedostane k poslední osobě na seznamu people2call, tato sekce upravuje zprávy, které se zobrazí.

• welcome_text: Text, který se zobrazí, když host čeká na recepci.

• goodbye_text: Zpráva, kterou se avatar rozloučí s hostem po skončení interakce.

• invalid_number: Upozornění, které se zobrazí, pokud v kontaktech není uloženo platné telefonní číslo volané osoby.

• choices: Sekce definuje různé možnosti, které má avatar nabídnout volané osobě.
• options: Nabídka možností, co avatar může udělat, pokud host čeká na recepci.
• repeat_options: Opakování možností, pokud volaná osoba nevybere žádnou z nich.
• nothing_chosen: Reakce avatara, pokud volaná osoba nevybere žádnou z možností.
• pressed: Specifikuje akce, které se vykonají v reakci na stisk konkrétní klávesy volanou osobou.

1. Upřesněte seznam people2call tím, že přidáte konkrétní jména osob, které chcete postupně volat.

2. Nastavte výrazy v sekci last_person_redefine, pokud je potřeba je přizpůsobit situaci, kdy se nemůžete dostat k poslední osobě na seznamu.

3. Upřesněte welcome_text, goodbye_text a choices podle vašich preferencí.

• start_by: Tento parametr určuje, jakým způsobem se váš avatar aktivuje a začne komunikovat.
• button: Avatar se aktivuje stisknutím tlačítka na dotekovém displeji. Je to ideální pro situace, kdy nechcete, aby avatar reagoval na všechny kolemjdoucí, ale pouze na ty, kteří projeví zájem o interakci.
• camera: Avatar se aktivuje automaticky, když kamera detekuje člověka v blízkosti. To může být vhodné pro situace, kdy chcete, aby avatar oslovil návštěvníky hned, jak se objeví v jeho zorném poli.
• both: Toto nastavení kombinuje obě výše uvedené metody. Avatar může být aktivován buď stisknutím tlačítka nebo automaticky detekcí člověka kamerou.

yaml
start_by: button # possible values are: button, camera, both

yaml
start_by: camera # possible values are: button, camera, both

yaml
start_by: both # possible values are: button, camera, both

• speech_contexts: Toto je seznam kontextů, které můžete definovat pro vaše rozpoznávání hlasu.
• name: Název kontextu.
• phrases: Seznam frází, které chcete upřednostnit nebo potlačit.
• boost: Hodnota, která určuje, zda chcete zvýšit nebo snížit pravděpodobnost rozpoznávání daných slov. Kladné hodnoty zvyšují pravděpodobnost rozpoznání slov, zatímco záporné hodnoty ji snižují.

yaml
- name: general_keywords
  phrases: ['Florence', 'Flora', ...]
  boost: 20

yaml
- name: undesirable_words
  phrases: ['chudák', 'milenka', ...]
  boost: -20

• welcome_greeting: Vítejte zpráva, kterou avatar pronese při prvním kontaktu s uživatelem.

• goodbye_message: Rozloučení avatara s uživatelem.

• welcome_questions: Otázky, které avatar může položit uživateli hned po uvítání. Avatara může střídat otázky nebo se ptát podle konkrétního kontextu.

• default_fallback_questions: Standardní otázky, které avatar může položit, pokud nechápe, co uživatel říká nebo co od něj chce.

• transition_to_idle_messages: Zprávy, které avatar může říci při přechodu z jednoho stavu do druhého nebo při čekání na další pokyny.

• restart_messages: Zprávy, které avatar může říci, pokud potřebuje vyřešit technický problém nebo restartovat.

• end_call_message: Zpráva avatara při ukončení hovoru.

• user_ended_videoconference_message: Zpráva avatara v případě, že uživatel ukončil videokonferenci.

• low_transcription_confidence_state: Nastavení pro situace, kdy avatar má nízkou důvěru v transkripci uživatelova hlasu. Definuje se prah důvěry a různé zprávy, které může avatar říci, pokud nerozumí uživatelovi.

yaml
welcome_greeting:
  cs-CZ: Dobrý den
  en-US: Hello

• cs-CZ a en-US: Textové informace v češtině a angličtině, které detailně popisují, kdo je digitální avatar, kde se nachází a jaký je jeho hlavní účel. Text také poskytuje základní informace o nemocnici a službách v okolí.

yaml
cs-CZ: Jsem digitální inteligentní průvodkyně v Dětské nemocnici v Brně na ulici Černopolní č. 9 a jmenuji se Florence.
en-US: I am a digital intelligent guide at the Children's Hospital in Brno, located on Černopolní Street No. 9, and my name is Florence.

• language_variants: Obsahuje všechny varianty jazyků, které chcete použít.
• Například:

yaml
language_variants:
  cs-CZ:
    title: Omlouvám se
    text: Bohužel se mi nepodařilo s nikým spojit. Zavolejte prosím mým kolegům na uvedená telefonní čísla. Děkuji a přeji hezký den.
    continue_button_label: Pokračovat
  en-US:
    title: I am sorry
    text: Unfortunately, I could not reach anyone. Please try to use phone numbers of my colleagues provided below. Thank you and have a nice day.
    continue_button_label: Continue

• show_continue_button: Pokud je nastaveno na "true", tlačítko pro pokračování se zobrazí. Pokud je "false", tlačítko se nezobrazí.
• Například:

yaml
show_continue_button: true

• contact_persons: Toto pole obsahuje detaily jednotlivých kontaktních osob.
• Například:

yaml
contact_persons:
  - first_name: Jan
    last_name: Novák
    phone_number: +420123456789
    picture: PICTURE IN BASE64 FORMAT
  - first_name: Anna
    last_name: Dvořáková
    phone_number: +420987654321
    picture: PICTURE IN BASE64 FORMAT

• language_variants: Obsahuje všechny varianty jazyků, které chcete použít.
• Například:

yaml
language_variants:
  cs-CZ:
    title: Nápověda
    text: Dobrý den, jsem virtuální recepční. Můžete se mnou komunikovat pomocí hlasu nebo mě ovládat tlačítky. Ráda vám na recepci zavolám kohokoli z firmy, případně vás mohu přepojit na živou kolegyni. Jsem tu nová a stále se učím, proto prosím buďte trpěliví, mluvte nahlas a zřetelně. Děkuji a přeji pěkný den.
    continue_button_label: Pokračovat
    call_reception_button_label: Zavolat na recepci
  en-US:
    title: Help
    text: Hello, I am virtual receptionist. You can communicate with me using your voice or buttons. I can also call you anyone from the company or connect you with back office. I am still on probation, so please be patient, speak loud and clear. Thank you and have a nice day.
    continue_button_label: Continue
    call_reception_button_label: Call reception

• continue_button_label: Popisek tlačítka, který se zobrazí uživateli a umožní mu pokračovat v interakci s avatarem.

• call_reception_button_label: Popisek tlačítka, který se zobrazí uživateli a umožní mu rychle zavolat na recepci.

Seznam dostupných avatarů:

Seznam všech avatarů je dostupný na https://www.areception.cz/personalizace-areception-terminalu-digitalni-avatary/.

---

Aiden

Aliyah

---

Christmas

Corra

---

Diya

Florence

---

Gadget

Ginger

---

Heater

Kara

---

Khaled

Leo Generali

---

Maryam

Maya

---

Mia

Neia

---

Peggy

Pixie

---

Rona

Sakura

---

Scarlett

Thea

---

Veronica

Zahra

---

• Automatické Vypnutí: Nastavte čas, kdy má být terminál vypnutý. Například, pokud je vaše provozovna zavřena od 22:00 do 6:00, můžete naprogramovat terminál, aby se vypnul v 22:00.

• Automatické Zapnutí: Určete, kdy má terminál znovu začít fungovat. V našem příkladu by to bylo v 6:00 ráno.

• Úspora Energie: V době, kdy terminál není potřebný, můžete šetřit energii a prodlužovat životnost zařízení.

• Méně Otrav: Eliminujete zbytečné hluky a světla z terminálu v době, kdy není potřeba.